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      3. 你關心的4個家政服務焦點問題,權威部門回應!

        2020-06-23 09:48:21

        家政服務關系眾多。 舉辦的省政協全國民生咨詢論壇就“促進家政優質服務業發展”進行磋商。 針對四個關注的問題,省級財政部,省人力資源和社會保障廳,省商務廳等部門的負責人做出了新的權威性回應。   Q


        剛畢業的大學生要[  k0]政府對從事管理和其他工作的服務公司的支持政策是什么?



        答案

        省財政廳:

        為了鼓勵大學生在家政服務領域找到工作和創業,并更好地發揮大學畢業生在促進家政服務業高質量發展中的積極作用, 致力于為從事家政服務領域的高校畢業生提供財務支持。


        對在家政家服務企業工作的大學畢業生,畢業5年以內,簽訂1年以上勞動合同,并依法繳納社會保險費的,每年給予就業補助1萬元。 在合同期限內給予補助,補助期不超過3年;


        對于在畢業后5年內成立家政服務企業并擔任法人代表或主要負責人的大學生和大學畢業生,該企業將連續三年獲得企業補貼。 補助標準為年5萬元,第二年3萬元,第三年2萬元。

        Q


        表示家政員工的整體素質 它不高,服務水平不強,難以滿足日益增長的家政多樣化和個性化的群眾狀況。 如何進一步提高家政名服務員的專業技能水平?



        答案

        省人力社保廳:

        近年來,我省各地社會保障部門根據部門職能,采取了多種措施,促進家政服務職業技能培訓,促進家政服務業標準化。  家政名員工的服務水平低的問題。  ,專業發展。 為了繼續進行家政服務技能培訓,采取了以下主要措施:


        首先,實施職業培訓政策,促進技能培訓。 認真落實《浙江省職業技能提升行動實施計劃(2019-2021)》,將家政服務納入職業技能提升行動范疇,并為參加家政職業技能培訓的服務從業人員提供職業培訓補貼 遵守規定。


        第二,以省級家庭服務職業培訓示范基地,行業協會,龍頭家政企業,職業院校,技術學院,專業培訓機構等為基礎,有序開展專項培訓活動,倡導規范化培訓 ,進行分級培訓,重點放在培訓的針對性和有效性上。


        第三是繼續做好防疫工作,推廣創新技能培訓方法,鼓勵各種培訓機構積極提供在線培訓課程。 通過職業技能培訓,每位家政位從業者都有技能,并不斷提高家政位服務員的技能水平和綜合素質。


        第四,與行業主管部門和家政行業協會一起,指導各級人力和社會保障部門組織職業技能競賽,展示家政從業人員的服務技能,并指導和提高家政  ]行業服務水平和質量,并建立家政良好的行業形象。

        Q


        展示家政服務和普通大眾 生活越來越近,許多家庭在日常生活中都經歷過月嫂,家政服務和其他現場服務。 我省采取了哪些措施來確保用戶的合法權益?



        答案

        省商務廳:

        各級政府都重視確保使用者的合法權益。 去年以來,為進一步規范行業秩序,提高行業從業人員素質,各級政府部門采取了一系列以誠信為核心的行業治理措施。


        首先,完善學分制機制。 國務院發布了《關于促進家政服務業質量提高和能力擴展的意見》,明確了行業經營管理要求和信用信息使用規范,為家庭服務業信用建設奠定了基礎。


        二是推進信用平臺建設。 全省范圍內統一的企業信用公共服務平臺建設已經完成,正在籌建“浙家政”綜合服務平臺,以整合有關部門的管理服務,連接市場主體和平臺, 覆蓋相關部門,市場參與者和行業協會的家政全過程三維監督網絡。


        第三是實現“安全代碼”機制。 借助流行期間的“健康代碼”實踐,借助當前收集的超過100,000個家政服務員信用大數據,生成家政服務員“安全代碼”,并提供“明碼服務” 實施“放心服務”。 在金華等地試點。

        Q


        我們省下一步要推廣的內容[  k0]產業發展的措施?



        答案

        省商務廳:

        發布《關于促進家政服務業質量提高和擴大能力的意見》后,我省積極采取措施,促進服務業的高質量發展。


        制定并發布了《浙江省關于促進家政服務業質量提升和能力擴展的實施意見》,建立了由家政 22個服務業部門組成的聯席會議制度,并啟動了家政服務業“” 在我省“行動”中,制定行業服務特殊服務標準,促進家政服務與社區業務發展的融合,積極籌劃開展長三角家政品牌交流日等活動 ,家政服務人員職業技能大賽等活動建設省家政服務在線市場,不斷聚集行業實力,改善家政工作環境,增強行業發展潛力。

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